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the body shop bordeaux

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Foire aux questions

Comment choisir la bonne taille pour mes produits Body Shop ?

Consultez notre guide des tailles sur la page produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour un meilleur confort.

Quels matériaux sont utilisés dans les produits de la collection Body Shop ?

Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de qualité supérieure, souvent biologiques et respectueux de l'environnement. Consultez les descriptions pour plus de détails.

Comment entretenir mes produits Body Shop ?

Pour préserver la qualité de vos produits, lavez-les à la main à l'eau froide et laissez-les sécher à l'air libre. Évitez le sèche-linge pour éviter d'endommager les fibres.

Quelle est la politique de livraison pour la collection Body Shop ?

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 50€. Les commandes sont généralement expédiées sous 48 heures.

Les produits Body Shop sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui, beaucoup de nos produits sont formulés pour être doux et adaptés aux peaux sensibles. Vérifiez les avis et les ingrédients pour plus de sécurité.

Est-ce que les produits Body Shop sont vegan ?

La plupart de nos produits sont vegan. Vous pouvez trouver cette information dans la section ingrédients sur chaque page produit.

Les produits de la collection Body Shop sont-ils éthiquement sourcés ?

Oui, nous nous engageons à utiliser des ingrédients issus de sources éthiques et durables. Consultez notre page de transparence pour plus de détails.

Quels styles de produits proposez-vous dans la collection Body Shop ?

Nous proposons une variété de styles allant du casual au chic. Explorez notre collection pour trouver celui qui correspond à votre personnalité.

Comment savoir si un produit Body Shop est en stock ?

Chaque produit indique sa disponibilité sur la page. Si un article est épuisé, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification lorsque le stock sera réapprovisionné.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?

Oui, vous pouvez retourner vos produits sous 30 jours dans leur état d'origine pour un remboursement. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.